MOBBİNG VE VERİMLİLİK

Abstract

Mobbing, ilk kez Lorenz tarafından 1960’larda belirlenmiş; ancak bugünkü anlamıyla kullanılmaya Leymann’ın 1984’teki araştırmasıyla başlamıştır. Bugün mobbingin çok yaygın bir örgütsel hastalık olduğu kabul edilmektedir. Tedavi zor olan bu kurumsal hastalık bireyleri derinden etkiler ve dolayısıyla da örgütün verimliliğini önemli ölçüde azaltır. Mobbingin psikolojik, sosyal, ekonomik ve fiziksel sorunlara yol açtığı bilinen bir gerçektir. Maruz kalan çalışanların moral ve motivasyonlarını düşüren Mobbing, aynı zamanda uygulayıcılarında enerjilerini örgütsel amaçlar dışında harcamalarına yol açar. Bu durum örgüte büyük zararlar verebilir. Diğer yandan mobbing mağduru bireyin aile içinde ve sosyal hayatında da ciddî sorunlar yaşamasına neden olur. Verimliliği de düşen birey, ne denli nitelikli olursa olsun, bilgi ve becerisini üretim sürecine aktarmayı başaramaz. Mobbingin yol açtığı sayısız olumsuzluklar yanısıra birey, aile, örgüt ve ülke bazında ciddî ekonomik kayıplara yol açmaktadır. Bu nedenle örgütü yönetenler, verimliliği yükseltmek için örgütte yaşanabilecek mobbing girişimlerine fırsat vermemek, yapılanları da engellemek zorundadır.

Anahtar Kelimeler: Mobbing, verimlilik, etki, etkinlik, performans